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驾考自主预约看起来很美 杭州萧山网上约考太困难

萧山人考本驾照真心不容易。很多学员和教练反应,最难的还不是考试内容,而是约考的过程。驾考自主预约,只是看起来很美,操作起来,太难了!


学员:快一个月了,还没抢到考试名额

刚刚找到工作的小鲁原本打算,去单位报到之前,把科目三补考掉。“打电话给教练,他让我上‘杭州市机动车驾驶人考试互联网预约平台’自主预约。”小鲁无奈表示,网上约考太折磨人,不是名额满了,就是网络进不去。快一个月了,不管准备多充分,小鲁就是抢不到名额。“我明天就要去上班了,现在就怕之后预约考试的时间碰上工作日,请假也比较麻烦。太难约了,白白浪费了这一个月的时间,唉!”
文化程度不高的李先生,还不会操作手机和电脑。为了预约科目二,他只得跑到网吧请工作人员帮忙进入系统,也是无法报名。他跑到驾校去问,工作人员称他们也没有办法。
不过,也有一些学员可以轻松取得考试名额,但与上述两位驾考学员有相同遭遇者也不少。为此,笔者走访了萧山三所驾校,发现无论驾校规模大小,均存在预约难的情况。

 

教练:自主预约后,工作难度加大了

据了解,在整个驾考过程中,学员要经历两次网络预约和一次现场预约:模拟上车,学员要到“浙江机动车驾驶培训公众服务平台”预约;科目二科目三,要到“杭州市机动车驾驶人考试互联网预约平台”预约;等到科目四,学员要到现场预约。
“自主约考后,驾校在预约考试上难以对学员进行统一管理了,每次学员考试和补考不再由驾校统一安排,这在一定程度上增加了我们的工作难度。”一名姓吴的教练忍不住向笔者吐槽道。
吴教练说,最麻烦的就是不会用电脑和手机进行操作的学员:“这些学员都是我们帮忙预约的,因为人多记不过来,我都是记在本子上的。”吴教练特地把她的记事本给笔者看,本子上密密麻麻写的都是用户名和密码。“以前这种事都不用我们操心的,现在不管不行啊!”
“现在经常会碰到这种情况,就是考科目三的时候,几个学员在同一天预约在不同地方。我们教练也没有分身术,不可能大江东、富阳场口两地跑,所以只能委屈学员自行前往了。”吴教练说,以前的话,她可以带着学员一起去考场,一路上可以再嘱咐嘱咐,有些小错误说不定还可以避免。“如果第一次考不上,第二次补考又要等死人,不知道啥时才能预约上。”吴教练说,她并不建议学员在技术不过关的情况下,就自行预约考试时间,浪费时间和金钱。
 之后,笔者又电话咨询了其他几家驾校,也得到了相似的回答。虽然不影响驾校招生,但是工作过程变得要比以往更繁琐。


车管所:逐步改进,方便学员

驾考预约改革的目的就是把更多的自主权交还到学员手中,颠覆以前由驾校主宰考试的状况,是对以往驾考模式的一种观念上的改变,因此学员和教练会存在一时的难以适应。
但驾考作为一项公共服务产品,应该以满足公众的需求为第一目标。对于学员们在约考过程中存在的问题,车管所方面表示,未来也会根据反馈,逐步进行改进,方便学员。

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