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“先学车后付费”成效尚需市场检验

       “先学车后付费”模式旨在向驾考市场注入更多创新基因,拓展驾考市场的自由度和活力。当然,驿享驾考也需要提醒管理部门,试点若想达到改革预期,尚需更多配套举措,考验着管理者的智慧与改革决心。

       9月18日, 交通运输部、国家工商行政管理总局共同印发了《机动车驾驶培训先学后付、计时收费模式服务合同(示范文本)》,其中明确规定学驾人可“先学后付、计时收费”。该合同将于10月1日生效。

       其实,民间在“先培训后付费、计时收费”方面已有尝试。早在2008年,上海就有一些驾校进行了试点,也由此衍生出了“一人一车、自主选车、选教练、通过视音频监控”等学车创新做法。然而,类似尝试并未在驾校中快速普及,原因就在于,“先学车后收费”对于驾校而言,首先增加了前期投入和成本。

       毕竟,实行“计时收费”需要在教练车上安装相应的车载终端,比如刷卡器、计时器等,这笔投入如果由驾校来出,显然会让驾校缺乏积极性。而如果羊毛出在羊身上,将成本折算到学车费用中,又会导致选择此类模式的学员承受更高学费,如此一来恐怕会影响学员们对于“先学车后付费”的认同度,所以一些驾校对此并不热衷。

       当然,愿意参与“先学车后付费”的驾校,往往都是名气大、服务质量好、有一定市场基础和口碑的驾校,虽然付出了一定成本,但通过美誉度的持续提升,能够吸引更多客源,从而占有更多的市场份额。而规模效应的扩大,又能让驾校在控制成本上有更多底气,不至于大幅度涨价吓跑学员,还能吸引那些学习能力强、能够用较短学时完成的学员,这也就对其他服务质量不佳、规模小散乱的驾校形成巨大的竞争压力,进而推动驾校市场的优胜劣汰。

       “先学车后付费”模式的亮点不止于此,比如新规强化了学员对于教练员的自由选择权,打破了以往教练员与学员的“拉郎配”关系,从而间接推动教练员提升服务质量,否则就会在与其他教练员的竞争中处于下风。而深圳市交委在今年6月就已发布《深圳市机动车驾驶员培训行业改革方案(征求意见稿)》,其中提出,深圳要引入“互联网+学车”理念,创新培训方式。

       那么,既然深圳要引入“互联网+学车”理念,那么不妨在此基础上更进一步,将自愿参与的驾校和教练员名单在网上公示,同时开设评分系统,每个在某驾校或者某教练员处培训过的学员,都可以自由打分。如此一来,人们就可以根据驾校或教练员的整体评分状况,大致评估该驾校或教练员的服务质量,并作为是否选择的依据所在,从而开启学车“淘宝”模式。

       总体而言,“先学车后付费”模式有利有弊,目前还处于试点阶段,运行效果有待后续观察。但改革总比不改好,赋予学驾人更多自由选择权,总比以往缺乏选择权的驾校服务模式好。更需要指出的是,“先学车后付费”并非单一改革路径,它还应与驾照自学自考等机动车驾驶培训改革同步推进。

       必须承认的是,驾照自学自考也好,先学车后付费也罢,目前还存在不少问题,比如驾照自学自考面临的车辆改装成本、练习场地偏少等难题,导致了敢于吃螃蟹者数量不如预期。但无论如何,驿享驾考觉得这两项举措旨在向驾考市场注入更多创新基因,与国际惯例接轨,拓展驾考市场的自由度和活力。当然,也需要提醒管理部门,要让驾照自学自考、“先学车后付费”等试点达到改革预期,尚需更多配套举措,这考验着管理者的智慧与改革决心。

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